Werkstudent (m/w/d) Service Management
Frankfurt
Teilzeit
Praktikum/Werkstudium
Als Werkstudent im Bereich Service Management unterstützt du unser Team dabei, einen reibungslosen und strukturierten Servicebetrieb sicherzustellen. Du arbeitest eng mit Service Verantwortlichen und Technischen Fachbereichen zusammen und trägst dazu bei, dass Prozesse transparent, effizient und qualitativ hochwertig ausgeführt werden.
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Ausführung von Serviceprozessen
- Nachverfolgung offener Punkte, Fristen und Rückmeldungen sowie Unterstützung im täglichen Follow-up
- Vorbereitung und organisatorische Begleitung von Serviceeinsätzen (z. B. Unterlagen, Checklisten, Materialanforderungen)
- Mitwirkung bei der Erstellung von Leistungs-, Stunden- und Abrechnungsnachweisen
- Pflege von Stammdaten sowie Sicherstellung einer sauberen und aktuellen Dokumentation
- Erstellung von Auswertungen und Reports zur Entscheidungsunterstützung
Dein Profil
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang
- Mit MS Office gehst du sicher um
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, mit der du den Überblick behältst
- Hohe Service- und Teamorientierung im Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen
- Organisationstalent und Verlässlichkeit im Tagesgeschäft
- Interesse daran, Prozesse zu verstehen und aktiv mitzugestalten
Warum wir?
- Mobile Office nach Rücksprache möglich
- Dich erwarten höchste Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten, stark wachsenden Unternehmen
- Wir investieren viel in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter
- Du bekommst Zugang zu über 800 Partnern unseres Corporate Benefits Programms
- Was Dich noch bei uns erwartet: Sommerpartys, Teamevents, Essenzuschuss für die Kantine
About us
e-shelter security develops and digitalises security technology - to protect critical infrastructures and to protect assets and people. We are a company with a passion for innovation and quality. And we have been for more than 20 years. We combine innovative security technology with AI and IoT solutions to automate physical security and make everyday life easier for users.
A short application is sufficient. Our recruiting team will be happy to contact you directly in a confidential telephone conversation (069 247430-200).
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